Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti enogastronomici sul sito web **Alimentari** (di seguito "il Sito"), di proprietà di **Alimentari S.r.l.**, con sede legale in Milano, Via Montenapoleone 8.
1. Oggetto del Servizio
Alimentari S.r.l. offre un servizio di vendita a distanza di prodotti alimentari italiani d'eccellenza, con particolare riguardo a prodotti a denominazione di origine protetta (D.O.P. e I.G.P.) e freschi. I contratti di compravendita si intendono conclusi direttamente tra Alimentari S.r.l. e il cliente finale ("Consumatore").
2. Prezzi e Disponibilità
Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono comprensivi di IVA italiana vigente e sono espressi in Euro (€). I prezzi non includono le spese di spedizione refrigerata, che vengono dettagliatamente calcolate nel riassunto del carrello prima della conferma dell'ordine.
Trattandosi di specialità alimentari artigianali a produzione limitata (es. Tartufo d'Alba o formaggi stagionati), la disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni stagionali o limiti di stock. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il cliente verrà tempestivamente informato e rimborsato integralmente dell'importo pagato.
3. Conclusione del Contratto e Pagamenti
L'ordine inviato dal cliente costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui Alimentari S.r.l. invia la conferma d'ordine via email.
Accettiamo pagamenti sicuri tramite i circuiti indicati al momento dell'acquisto. Tutte le transazioni sono crittografate tramite protocolli SSL protetti ed elaborati in conformità agli standard internazionali di sicurezza PCI-DSS.
4. Consegna e Catena del Freddo
La spedizione dei prodotti freschi o deperibili (quali formaggi e salumi DOP) avviene esclusivamente tramite corrieri refrigerati autorizzati o imballaggi isotermici attivi, per preservare la catena del freddo e le proprietà organolettiche degli alimenti dal confezionamento fino alla consegna a domicilio.
Il cliente è tenuto a rendersi reperibile nella fascia oraria selezionata per evitare ritardi nella consegna di alimenti freschi.
5. Diritto di Recesso ed Esclusioni
Ai sensi dell'**Articolo 59 del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005)**, il diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza **è escluso** per la fornitura di:
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (inclusi tutti i prodotti freschi o refrigerati).
- Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Per i soli prodotti non deperibili (es. ceramiche decorative, confezioni regalo vuote, aceti lungamente invecchiati sigillati), il recesso è consentito entro 14 giorni dalla consegna.
6. Foro Competente e Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano, Italia, salvo i casi in cui la legge imponga la competenza del foro di residenza del consumatore.